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----------------------卓  越  销  售  队  伍  管  理--------------------------

会议举办：广州北鸣咨询有限公司
参加对象：销售总监、市场经理、销售经理、区域经理及主管等
时    间：2005年12月24-25日
地    点：广州总统酒店
会议费用：1800元/人[含2天听课费、资料、午餐]
电    话：020 - 31759819  31759820     汤先生
图文传真：020 - 31759820 
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课程目标：
1、正确了解销售经理的角色与职责
2、掌握如何制订销售目标及如何提高销量
3、学习如何设计薪酬及绩效考核标准
4、学习如何激励管理部下、如何与上司、同级工作协调
5、学习如何招人、育人、用人、留人之道
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课程大纲：
一、销售经理的角色与职责
1、销售经理的角色扮演
2、销售经理的职责
3、销售经理管理误区
4、成功销售经理具备的条件

二、销售任务的确定及销量的提高
1、划分销量的困惑
2、将销售计划与销售任务下放
3、销售任务确定的思路、原则与具体操作方法
4、提高销量的关键指标
讨论A：销售量如何划分才公平？
讨论B：如何提高销量？

三、销售人员招聘
1、招募面试销售人员的误区
2、确定销售人员的“技术参数”
3、招募销售人员的主要途径
4、销售人员甑选的程序与方法
5、掌握面试技巧

四、销售人员培育
1、如何做好销售培训
2、销售人员培训考核
3、了解部属培育的重要性
4、掌握部属培育的有效方法
5、新进人员教导技巧
6、OJT计划的原则与技巧

五、销售人员的新酬设计
1、薪酬体系的设计循环
2、薪酬调查规划表格
3、销售人员薪酬模式
4、薪酬水平定位策略

六、销售人员绩效考核
1、绩效评估标准
2、绩效评估方法
3、绩效评估参数

七、销售人员激励策略
1、激励和需求的对应关系
2、几种激励理论的运用
3、激励的方式
4、销售人员需求层次的确立
5、销售队伍的流动率
6、正确处理上下级关系

八、销售会议管理
1、销售会议成本分析
2、销售会议的作用
3、会议议程安排
4、会议主持技巧
5、会议记录

九、销售经理沟通技巧
1、沟通的基本步骤
2、沟通类型
3、沟通3A原则
4、影响沟通有效性的因素/5、聆听的5个层次
6、沟通视窗
7、有效沟通的方式
8、沟通技巧训练 

十、综合管理技巧
1、怎样与上司（老板）相处
A、上司（老板）需要什么样的销售经理
B、如何与上司（老板）沟通
C、如何与上司（老板）工作协调一致
D、如何管理“上司（老板）”
2、怎样与同级相处
A、与同级相处的原则
B、同级及部门间沟通技巧
C、部门冲突处理技巧
3、如何管理下属
A、权力与权威
B、人性化与铁腕
C、怎样的命令更有效
D、如何与下属沟通
E、如何有效地委派工作
F、如何营造相互支持的工作环境
G、如何正确引导销售队伍中的“异类”

十一、案例分析
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-----------------------------报　　名　　回　　执-------------------------------
 
如希望报名参加，可按照以下格式填写报名回执 
回  传  到：020 - 31759820
我们收到报名回执后会在开课前五天传真详细参会确认函及路线图！
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公司名称：_________________________________________________

培训联系人：________联系电话：____________联系传真：_____________

移动电话：________________电子邮箱：_____________________________

参加人数：___________人 费用总计：_______元

参 会 人：_____________所任职务：_________________移动电话：______________

参 会 人：_____________所任职务：_________________移动电话：______________

参 会 人：_____________所任职务：_________________移动电话：______________

参加课程：《卓  越  销   售  队  伍  管  理》2005年12月24-25日（广州开课）
 
付款方式：（请选择打钩 ） □1、现金 □2、支票 □3、转帐