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["ofonhgo" <ofonhgosofwgo@alibaba.com>]

一、EnterCRM软件典型客户
	中国群升集团公司
	中国超人集团公司
	上海佳盟照明电器公司
	上海鼎立电动工具公司
	上海强盛体育用品股份有限公司
	江苏常州霍克展示器材制造公司
	江苏宏健制球公司
	陕西西安宜沣工艺品制造公司
	福建厦门世进进出口公司
	福建厦门同永兴进出口有限公司
	浙江杭州麦田纺织品有限公司
	浙江永康信源电动工具公司
	浙江温州国际贸易公司
	浙江喜得尔电器公司
	浙江飞龙家具公司
	浙江索普实业有限公司
	浙江绍兴博览家纺有限公司
	浙江湖州德马物流系统工程有限公司
	山东金宇轮胎有限公司   
	天津贵普国际贸易有限公司  
	......
	......( 篇幅之限,未能尽列 )

二、EnterCRM软件介绍
	我们的参加了广交会和国内外的会展，
		可是我们收集到的名片很多都没有利用起来；
	我们投入了阿里巴巴、环球资源等等网站广告，
		可是来询价的多，做成生意的少；
	我们的业务员很认真，很努力，
		可是经常是抓起了芝麻，丢了西瓜，
		遇到人员流动，其他人接手起来非常困难；
	......
	浙大恩特软件公司经历艰苦探索，综合百家外向型企业的实际需求，凝结众多企业老板、外贸经理智慧，形成全新的外贸管理理念，郑重推出“外贸客户管理软件”及解决方案，问世两年以来，赢得市场广泛好评，简要介绍如下：
一、科学管理客户资料，提高业务员跟进效率
    我们参加了广交会和国内外的展会之后，获得了大量的名片资料，恩特的客户会安排业务员将这些名片资料一一输入恩特系统，并将这些信息划分出ABCD的等级来，设置好每个等级的跟进提醒时间，科学地提醒相应的业务员去处理这些客户信息，主动与客户联系，积极创造商机和利润，减少了老板经理经常敦促业务员跟进客户的烦琐。
二、客户邮件传真统一管理、自动分发，轻松管理业务联系记录
    当客户有邮件或传真发来，恩特系统自动发送到相应客户/业务人员的名下。对于没有对号的新客户的邮件或传真，只有经理或总经理有权限查阅，也可以根据情况将该新客户分配给指定业务人员。而发出的邮件和传真会自动地记录到该客户的联系记录中。
三、数据集中处理机制，有效保护客户资源，降低企业风险
    所有的信息数据（邮件、传真、样品图片、来往联系记录等）都集中存储在服务器上，统一管理，业务人员只能查看和修改（不能删除）其权限范围内的数据信息，无权查看其他业务人员的客户信息。当公司业务人员发生变动时，只须将其联系的客户信息重新分配给其他业务人员，大大降低了由于业务人员流动给企业带来的风险。
    此外，本系统还可以采用多种网络手段确保安全（如：SSL、VPN、防火墙、数字证书等等）；多种密码技术（短讯验证、动态密码卡等），防止密码丢失或被盗；通过日志保留操作痕迹，自动记录每一个帐号的活动内容，可以做到责任明确。
四、B/S架构带来的远程使用，极大地方便了异地办公
    老总经常出差在外，经理晚上要回家办公，厂区分布各地，办事处远在千里之外，等等现实情况都急迫地需要软件支持跨地域管理，浙大恩特设计人员不负客户所望，成功地开发了B/S架构EnterCRM系统，支持企业异地办公。
    企业的服务器只要连接上Internet（宽带、拨号都可以），企业及其分支机构、办事处、出差在外人员等等都可以上网进入公司的软件系统，就象使用本地软件一样使用远在总部的软件系统。
    同时为了安全性上充分为客户考虑，防止机密泄漏，系统实行了异地使用的授权机制，也就是一般人员只有在被授予远程权限的情况下，才可以获得厂区以外的使用权，在一定的程度上保障企业信息安全。
五、邮件群发功能，方便产品推广和参展通知客户
企业有了新的产品推出，借助于恩特的群发功能，可以方便地把新产品信息发送给新老客户（可以按产品、地区、类型等将客户分类出来），科学合理地使用该项功能可以减少网络推广的费用，提高企业产品知名度，增加成功的机会。
同样，在参加广交会以及国内外其它展会之前，借助恩特群发功能，可以方便地通知客户自己的展位，轻松地向客户发出邀请，简洁高效。
六、业务检查功能，业务动态一览无余
    在业务检查模块，业务员的名字依次排列，点击姓名，能快速显示该业务员的客户情况、邮件/传真收发情况等等，依时间的顺序依次排列出来，整个公司的外贸业务情况一览无余，总经理可以随时查阅，随时指导。
    在邮件处理部分，EnterCRM精心设计了备注栏目，业务员可以将邮件英文内容简要翻译之后填写在备注中，一来时方便业务员自己的查阅，二来便于总经理随时查看邮件内容，便于对业务员进行必要的指导。
七、人性化提醒页面，提高业务员工作效率
    业务员的桌面上可显示各种待处理的工作：老客户待处理、陌生客户待处理、客户跟进提醒等，让业务员能快速地把需要处理的事情处理掉，再忙也不容易遗漏对客户邮件、传真的及时回复处理。
    在客户跟进时，业务员可以对来往邮件/传真按联系目的进行归类，是“询价”还是“样品”、还是“联络感情”等，便于业务员随时按类别查找，快速有效。同时，对于发出的邮件或传真，还可设置下次联系的时间，几天后系统会像小秘书一样，自动将要跟进的客户送到业务员的桌面上，提醒处理。
八、统计分析功能，帮您科学把握市场动态
    EnterCRM根据客户来源、客户行业分布、客户类型、客户地区分布、客户感兴趣的产品等等多种情况，产生多种形式的统计图表（折线、饼图、直方图等等），为业务员考核、新的市场开拓、广告投入计划等提供科学的依据。
九、一体化设计思想，突破外贸软件孤岛
    外贸客户系统作为整个企业管理系统的一部分，与其他系统既相互独立又紧密联系。浙大恩特一体化的设计思想充分体现客户的需求，企业在实施了外贸客户管理模块之后，也可根据发展的需要增加其他模块（如外贸业务、采购、生产、库存等），实现数据共享，避免了由于外贸软件的孤立带来管理上的麻烦。
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三个硬道理：
    浙大恩特外贸客户管理系统正在受到越来越多客户的欢迎和认同，EnterCRM得以成功的三个硬道理是：
一、保护企业客户资源，真正把客户资源作为企业的资产来管理
二、真正提高业务员的工作效率，不需要花费时间的信息输入上
三、随时随地都可工作，就象在公司里一样，只要有电脑能上网
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演示地址：
http://www.entsoft.net/product/crm/
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浙大恩特软件科技公司

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