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Subject: =?GB2312?B?vKjQp7+8usvJ6LzG0+u53MDtyrXVvcirs8zKtcK8?=


付出500元即可获得价值2000元《绩效考核设计与管理实战》全套技术!

13蝶装,全程12小时,配160页超厚学习资料及电子版PPT等。

课程目标
绩效考核误区重重,指标单一化,方法简单化,本培训手把手教您制订一套先进高效的的绩效管理体系,使您的绩效考评工作效果彰显
。
¢	以绩效考核有效地拉动企业战略
¢	掌握平衡记分卡、BOS、BARS、GRS等KPI指标设计手法
¢	加强绩效辅导实操,激励机制设计

师资背景
张守春(Andrew Zhang),美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士,"美国薪资协会"会员,曾任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源
(美国总部)薪资管理经理,宾州朗讯微电子业绩考核项目经理,联合利华、通用等国际知名企业以及知名IT企业人力资源高阶经理。
曾为国内国家企业事业单位(中外运空运、中国银行、PmStar电子公司等)实施人力资源项目咨询。
课程风趣幽默操作性强,可直接应用于工作实践。

课程内容 
第一部分 "绩效管理"对"绩效考核"理念的升华
¢	人力资源如何在年初作绩效管理的动员培训(提供相应PPT.)
¢	如何设计全年绩效管理体系和政策
¢	什么是KPI,KPI的价值
¢	传统KPI之不足与解决方案
¢	KPI与目标管理、目标考核中的目标的区别
¢	绩效考核流程与角色分工
¢	绩效考核周期的设计与期望理论
¢	绩效考核与人力资源管理其它模块的切合

第二部分:"平衡计分卡"考核工具
¢	平衡计分卡的引出和发展轨迹
¢	平衡积分卡四类KPI指标之战略进步意义,平衡积分卡对"目标管理为主线的绩效考核"的革新
¢	如何从SWOT分析推出SSF再到平衡计分卡四类KPI指标(提供并分析来自IT和制造业的实际案例)
¢	如何从企业关键成功因素提取关键业绩指标KPI
¢	平衡计分卡四类考核指标样例
¢	IT类企业平衡计分卡考核实例
¢	平衡计分卡是对业务单元还是对针对个人使用,个人又如何考核
¢	演练:分组设计平衡计分卡
¢	如何实施平衡计分卡"个人绩效合约"
¢	在关键业绩指标之外,如何辅助性进行目标管理考核
第三部分:在业绩考核以外,如何对能力素质考核
¢	如何建立企业与岗位核心能力模型(competence model)
¢	如何利用competence model以及"行为考核"来科学地对"工作能力""工作态度"等进行考评
¢	提供一套competence模型库,以及如何在绩效考核中使用之(演练)
第四部分:个人层面的绩效考核指标设计--工作分析与工作说明书设计
¢	革新您的工作说明书与业务流程
¢	搜集职位分析信息的方法
¢	访谈法提问题库,提供大量样例
¢	问卷法设计PAQ (Position Analysis Questionnaire) ,提供高质量问卷
¢	描述职位的方法,工作说明书地几种模版 
¢	确定任职者资格  
¢	进行工作职责设计分配的技巧,什么是工作职责丰富化,如何作组织结构扁平化
¢	岗位描述的难点--职责描述使用的"动词库",提供一百多个动词与清晰定义
¢	除了工作说明书以外,其它四种为个人层面设计考核指标的办法  
¢	如何提高指标的质量(SMART 等)
第五部分:其它有特色的绩效考核的工具
¢	比较法
¢	尺度评价表法 GRS
¢	如何考核工作不容易量化的员工,如管理人员
¢	如何考核部门间的协作
¢	行为瞄定等级评价法BARS
¢	行为观察量表法BOS
¢	BSS考核法
¢	目标管理MBO
第四部分:"绩效薪酬挂钩"与绩效评估、绩效辅导
¢	绩效考核与薪资挂钩的几种方法,年度绩效调薪矩阵的设计
¢	如何提高绩效评估的质量 减少人为扭曲
¢	工作辅导与如何激励
¢	纠正员工行为的best原则
¢	如何制作绩效改进计划
¢	如何做绩效面谈(精彩有趣演练)
¢	业绩排行、职业发展、晋升、公司股份分配、旅游、加薪、福利建设、特殊成就、业绩奖励、社会地位等激励手段研讨

第五部分 绩效管理热点问题解决
¢	评估结果如何与培训、职业生涯规划挂钩
¢	企业绩效考核实例分析

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