本套"工具书"由具备美国人力资源硕士学位的知名跨国公司资深人力资源管理专家编写而成。;) 书中汇集了大量知名公司(含著名跨国公司及国内知名企业)的真实资料、以及著名跨国管理咨询巨头的人力资源咨询项目报告。同时还包含了最新、最具操作性的人力资源系统、方案、样例。其中很多单个文件的价值就在千元以上。本工具书为企业提供了一整套专家级的人力资源管理解决方案。
由于本工具书的系统性、实用性和可操作性而深受HR们的亲睐，第一版推出后不到一个月便销售一空，随后推出了第二版，也在短短的四个多月售完。本套工具书已成为国内最受欢迎的HR必备资料。
本套工具书目前已正式推出了第三版。第三版充分考虑了前两版的客户反馈意见的基础上，对部分内容进行了调整，增添了新的内容。
目前有ABB、德国大众汽车、美国昶升公司、中粮集团、华录松下、北京电信、光明乳业、海信、首信、清华同方、亨氏、卜内门太古漆油、泰康人寿保险、信利电子等八百多家企业正在受益。
详细内容如下：
●第一册：核心能力模型 (57页，16开本)
☆ 核心能力模型库 之一(20个competence) ☆ 核心能力模型库 之二(19个competence)
☆ 核心能力模型库 之三(52个competence) ☆ 技术人员职务管理、晋升制度
●第二册：人力资源手册与人员优化流程 (107页，16开本)
☆ 某著名外企人力资源管理手册(范本一，设计岗位描述、招聘、入职、转正、调动、离职、薪酬、福利、奖惩、违纪、档案、职业生涯的系统方案)
☆ 某大型外资企业人员优化流程
1、招聘流程-------------74页
2、入职流程-------------81页
3、转正考核流程----------91页
4、内部调动流程----------96页
5、离职流程--------------101页
☆ 人力资源年度工作计划示例
●第三册：薪资工具(83页，16开本)
☆ 某著名外资咨询公司为XX有限公司设计的薪酬体系 (示例一)
☆ 知名大型企业薪资管理制度(示例二)
☆ 某集团工资薪资制度(示例三)
☆ 某制造业绩效奖金制度(示例四)
☆ 某知名企业奖金管理办法(示例五)
☆ 某知名外资咨询公司岗位评估工具(示例六)
☆ 某知名外资咨询公司为知名企业设计的薪酬方案(示例七)
☆ 某知名集团公司分公司总经理薪酬方案(示例八)
●第四册：工作说明书及动词释义大全(188页，16开本)
工作说明书动词库
知名外企岗位描述书模板
工作说明书样例
(提供三家知名外企工作说明书，包括下述各类部门的80多种岗位)
☆ 人力资源部
☆ 财务部 ☆ 生产部 ☆ 储运部 ☆ 市场部
☆ 销售部 ☆ 研发部 ☆ 行政部 ☆ 岗位职责描述标准动词库(一百余个动词，带清晰定义)
●第五册：工作分析方法与问卷工具(36页，16开本)
☆ 工作分析访谈提纲(之一)
☆ 工作分析面谈法问题清单(之二)
☆ 岗位信息问卷(实例之一)
☆ 工作分析问卷(实例之二)
☆ 工作分析问卷(实例之三)
☆ 工作分析问卷(实例之四)
☆ 工作分析问卷(实例之五)
☆ 工作分析问卷(实例之六)
☆ 工作分析问卷(实例之七)
●第六册：平衡积分卡指标库(82页，16开本)
☆ 著名咨询公司平衡积分卡关键绩效指标辞典(之一)
☆ 各部门考核指标
☆ 各类部门平衡积分卡考核指标样例
●第七册：考核指标大全 (135页，16开本)
☆ KPI指标库( 生产、研发、销售、IT、行政、人事等各类部门一百余个岗位的考核指标库 )
☆ 软件开发人员考核标准 ☆ 某知名公司所有岗位考核指标 ☆ 能力素质考核手册
●第八册：绩效管理手册制度工具 (45页，16开本)
☆ 实用案例(国际著名管理咨询公司设计的绩效管理手册) ☆ XX公司绩效考核制度
☆ XX公司考评手册 ☆ 员工绩效自评表
●第九册：满意度综合问卷工具大全(28页，16开本)
☆ 人力资源管理满意度调查方案(实例之一)
☆ 工作环境及员工满意度(实例之二)
☆ 总公司对分公司专项指导满意度调查(实例之三)
●第十册：培训、职业生涯工具 (75页，16开本)
☆ 大量培训需求问卷、培训事前事后相关管理体系表格 ☆ 培训流程、政策样例
●第十一册：101个面试难题
☆ 面试提问(83个问题) ☆ 面试前的安排 ☆ 外企面试中常见问题
☆ 结构化面试题库 ☆ 项目经理面试指南 ☆ 考官面试操作技巧
本工具书主要文件清单(部分)
1、 平衡积分卡考核指标库
2、 KPI实例，各职能部门KPI指标库(200多个岗位的考核指标)
3、 软硬件工程师技术考评等级
4、 岗位信息调查问卷
5、 工作分析方法
6、 工作分析访谈提纲
7、 工作分析工具书
8、 工作分析问卷
9、 工作说明书样例库(大量高质量的工作说明书)
10、 外企工作说明书
11、 工作说明书标准动词
12、 核心能力(72个)
13、 某集团公司培训管理制度范本
14、 年度培训计划
15、 员工职业生涯调查问卷 16、 培训演讲者反馈表
17、 培训需求问卷、表格(7个文件)
18、 国际著名管理咨询公司设计的薪资管理政策
19、 人员优化流程
20、 员工满意度
21、 各类岗位的考核指标样
[商品说明]
本工具书共含十一册，16开本，400元,不单卖（此商品采用快递发送，大约2-3天内到）。
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