引子:KPI与BSC的区别与联系
1、KPI的特点
2、KPI建立的过程
3、BSC的难点
一. 价值是怎么创造出来的?
l、例:创造辉煌的成就
2、为什么我们总是发展不起来?
3、是为眼前目标还是贡献长远价值?
4、价值创造的真谛
5、企业/公共组织创造价值的模型
二. BSC=绩效发展循环系
1、BSC模型传达了什么?
2、企业财务成果的来源
3、绩效发展柱体
4、平衡计分卡的横切面
5、少女康复的秘密
练习:设计企业BSC的板块
三、BSC在国内外的发展
1、最早的BSC
2、BSC的发展历程
3、BSC在中国的发展
4、BSC的影响范围
5、BSC软件?
四、BSC体现战略发展
1、成功的道路应该怎样走?
2、什么是战略?
3、BSC与KPI在实现战略上的差异
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4、实现战略发展的方法
5、行动、指标与绩效板块
6、BSC对时间的支持:反映过去、现在和未来
练习:设置你的超前指标与延后指标
五、战略地图
1、战略与BSC表述方式的差异
2、战略与BSC的范围
3、战略地图的制作步骤
4、卡普兰战略地图的内容
5、战略与BSC在经营行为上差异
6、战略与BSC在经营过程中表现的差异
7、战略地图案例:明确你的核心行动
六、BSC与其它管理理念
1、BSC与价值创造
2、BSC与EVA
3、BSC与绩效棱柱
4、BSC与无形资产
5、BSC与战略就绪度
七、BSC中外案例分析
八、BSC落实系统
1、BSC与组织层级
2、BSC与KPI结合
3、BSC与主基二元法PFBSC
4、BSC的管理周期
5、BSC的信息收集
6、BSC与浮动薪酬
九、企业导入BSC应注意的问题
十、用BSC掌控个人的职涯发展 |