一年一度的服务费又该催缴了，客户服务部小王倍感头痛，要是一家一家的打电话，既费时又费力……
公司急需召回一批正在市场中流通的产品，可是客户众多，而且覆盖全国范围，负责这项工作的小李一时无从下手……
快到春节了，为了表达公司对客户一年来支持与信任的感谢，需要为所有客户寄送一批贺卡，如果全部手写，那工作量就太大了……
焦
选择和利用Web、Email、短消息、传真、电话、信件等客户接触方式，大规模、方便、经济、有效地向客户传递信息、进行沟通，提升企业市场及服务能力......
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