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| 统计过程控制与测量系统分析 |
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摩托罗拉的宣言
STATISTICS is dependent upon data, Data must be collected in
the PROCESS according to a plan, Statistics is used to convert
raw data into meaningful summary information, Statistical information
is used to report on, improve, and CONTROL the process.
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| 课程目标：
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- 掌握统计过程控制的方法和使用过程
- 获得"预防优于检测"的概念，避免浪费
- 介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南
- 掌握测量系统分析的方法和使用过程
- 获得"预防优于检测"的概念避免浪费
- 通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差，并对不合格的量具进行分析、改进，
提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性
- 减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性
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| 适合参加对象: |
- 经营、生产和质管人员；从事统计法应用的见习管理人员
- 参与或负责系统策划，使用、维护、评估和实施TS16949的人员，以及企业中负责工程、制造、
质量、计量、生产、管理等相关人员。
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| 讲师介绍：Jake Cao |
6Sigma黑带，ISO9000、14000、QS9000、ISO/TS16949国家注册审核员。现任合创辉煌资深质量管理讲师；长期任职于全球500强制造企业，并多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训
辅导及培训代表客户：大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车零部件、劳伦茨胶带、联合汽车电子、西门子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、罗伯特·博士、华德火花塞、SKF汽车轴承、韩泰轮胎、巴斯夫、飞利浦、Polyone聚合体、欧姆龙等公司。
辅导及培训特点: 曹先生以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程；针对大批量生产的特点，以
PDCA、FMEA、MBF、SPC、MSA等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关键质量问题，大大提高了产品的合格率。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。
专长辅导及培训项目：6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品质管理、抽样检验、精益生产管理等方面的培训和咨询。
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| 时间： |
2005年8月19-21日 |
| 费用： |
RMB2800 元/人 |
| 地点： |
广州市广武酒店 |
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| 查询： |
020 - 38791048 - 167 |
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020 - 38792847(直线) |
| 联系人： |
元小姐 |
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HoWin House Management Technology
Ltd.合创辉煌管理技术服务有限公司
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课程内容
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导入
> 以经理用奖罚代SPC的故事导出SPC…
> 什么是SPC？什么是控制图？
> 历史，两种不同的原因，规格线与控制线的区别
> 重要性（QS9000，6sigma管理，持续改进）
制作控制图前要做的工作
> 数据的2种类型
> 怎样采集数据
> 准备工作：多功能小组，MSA，测量计划，样本量
制作控制图（以Xbar-R图为例）
> 举例演示
> 分组实验：组成多功能小组，角色分配，MSA
（如果无法用P值简单判断，可略），测量计划，
数据采集，制作控制图
得到控制图后，如何分析？
> 几种主要失控状态及可能原因
>> 出界
>> 连续在单侧
>> 显示出规则的图案
>> 近中心线…
> 控制图分析：控制图有失控倾向吗？
>>
如果有，是哪一类？
>>
如果没有，而过程表现又不好，那又是什么
原因？
得到控制图后，如何分析？
> 几种主要失控状态，及可能原因
>>
出界
>>
连续在单侧
>>
显示出规则的图案
>>
近中心线…
> 实例分析：刚才的控制图有问题吗？
>>
如果有，是哪一类？
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作控制图的技术问题
> 如何分组？
>>
群内，群间的概念
介绍其他控制图
> 每组只有一个数据：单值移动极差图
>>
举例…
> 其他图用在什么场合：
>>
P图，X-S图，nP图，c图，u图
如何改进？实际工作中会遇到的问题？
> 举例说明：经理学了SPC后怎么做？
回到实验中去改进
> 各组发表报告
控制图的活用
> 举例说明
总结与回答问题；
MSA的基本概念介绍；
MSA的目的、适用范围和术语；
测量系统的统计特性；
测量系统变差的分类；
测量系统变差（偏倚、重复性、再现性、
稳定性、线性）的定义、图示表达方式；
测量系统研究的准备；
偏倚的分析方法、判定准则；
重复性、再现性的分析方法、判定准则；
稳定性的分析方法、判定准则；
线性的分析方法、判定准则；
量型测量系统研究指南；
量具特性曲线；
计数型量具小样法研究指南；
计数型量具大样法研究指南
案例研究/小组讨论
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| 授课形式:知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。 |
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HoWin House Management Technology
Ltd.合创辉煌管理技术服务有限公司
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