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                            统计过程控制与测量系统分析 


                                             主  办：广州合创辉煌管理技术服务有限公司
                                             地  址：广武大酒店
                                             费  用：2800元/人 、三天课程

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摩托罗拉的宣言：

    STATISTICS is dependent upon data, Data must be collected in the PROCESS according
 to a plan, Statistics is used to convert raw data into meaningful summary information
, Statistical information is used to report on, improve, and CONTROL the process. 


课程目标：

> 掌握统计过程控制的方法和使用过程；
> 获得"预防优于检测"的概念，避免浪费；
> 介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南；
> 掌握测量系统分析的方法和使用过程；
> 获得"预防优于检测"的概念避免浪费；
> 通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差，并对不合格的量具进行分析、改进，提
高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性
> 减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性 
 
 
适合参加对象: 

经营、生产和质管人员；从事统计法应用的见习管理人员
参与或负责系统策划，使用、维护、评估和实施TS16949的人员，以及企业中负责工程、制造、质量、
计量、生产、管理等相关人员。 
 
 
讲师介绍：Jake Cao 

    6Sigma黑带，ISO9000、14000、QS9000、ISO/TS16949国家注册审核员。现任合创辉煌资深质量管
理讲师；长期任职于全球500强制造企业，并多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培训
辅导及培训代表客户：大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车
零部件、劳伦茨胶带、联合汽车电子、西门子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、罗伯特·博士、华德火花塞、
SKF汽车轴承、韩泰轮胎、巴斯夫、飞利浦、Polyone聚合体、欧姆龙等公司。

    辅导及培训特点: 曹先生以其丰富的现场管理经验，领导完成多项生产、质量技术改造工程对大
批量生产的特点，以 PDCA、FMEA、MBF、SPC、MSA等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理，
并达到良好效果；策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持续改善活动，解决公司产品的关
键质量问题，大大提高了产品的合格率。讲课主要特点是能针对不同的企业特点、学员层次、结合企
业的实际情况采用不同的授课方式和内容。

    专长辅导及培训项目：6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品质管理、抽样检验、
精益生产管理等方面的培训和咨询。

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课程内容 :

导入:
    >  以经理用奖罚代SPC的故事导出SPC…
    >  什么是SPC？什么是控制图？
    >  历史，两种不同的原因，规格线与控制线的区别
    >   重要性（QS9000，6sigma管理，持续改进）

制作控制图前要做的工作:
    >  数据的2种类型
    >  怎样采集数据
    >  准备工作：多功能小组，MSA，测量计划，样本量

制作控制图（以Xbar-R图为例）:
    >  举例演示
    >  分组实验：组成多功能小组，角色分配，MSA
        （如果无法用P值简单判断，可略），测量计划，
        数据采集，制作控制图

得到控制图后，如何分析？:
    >  几种主要失控状态及可能原因
         >>  出界
         >>  连续在单侧
         >>  显示出规则的图案
         >>  近中心线…
    >  控制图分析：控制图有失控倾向吗？
         >>   如果有，是哪一类？
         >>   如果没有，而过程表现又不好，那又是什么
              原因？

得到控制图后，如何分析？:
    >  几种主要失控状态，及可能原因
         >>   出界
         >>   连续在单侧
         >>   显示出规则的图案
         >>   近中心线…
    >   实例分析：刚才的控制图有问题吗？
         >>   如果有，是哪一类？ 
   
作控制图的技术问题:
    >   如何分组？
         >>   群内，群间的概念

介绍其他控制图：
    >  每组只有一个数据：单值移动极差图
         >>   举例…
    >  其他图用在什么场合：
         >>   P图，X-S图，nP图，c图，u图

如何改进？实际工作中会遇到的问题？：
    >  举例说明：经理学了SPC后怎么做？

回到实验中去改进：
    >  各组发表报告

控制图的活用：
    >  举例说明

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   总结与回答问题；

   MSA的基本概念介绍；

   MSA的目的、适用范围和术语；

   测量系统的统计特性；

   测量系统变差的分类；

   测量系统变差（偏倚、重复性、再现性、稳定性、线性）的定义、图示表达方式；

   测量系统研究的准备；

   偏倚的分析方法、判定准则；

   重复性、再现性的分析方法、判定准则；

   稳定性的分析方法、判定准则；

   线性的分析方法、判定准则；

   量型测量系统研究指南；

   量具特性曲线；

   计数型量具小样法研究指南；

   计数型量具大样法研究指南

   案例研究/小组讨论


授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。 

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              ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 ▓▓▓▓▓▓▓▓

                        传真至：020-38791987

我单位报名参加2005年8月19-21日 统计过程控制与测量系统分析；

单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿

移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元

参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿

参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿

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报名热线：  020-33383479-150                       网址： www.howinhouse.com
传真电话：  020-38791987                           邮箱： steven.deng@howinhouse.com
联 系 人：  邓小军先生
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，款到后立即完成报名手续，课前一星期您将会收到传真函，
包括培训注意事项及详细安排。