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------------------产品研发管理（软件）高级实践研讨班-------------------------

主办单位：深圳市 亿 腾  科 技  有限  责任公司
研讨时间：2005年11月25－26日（周五-周六，深圳）
----------2005年12月09－10日（周五-周六，上海）
----------2005年12月23－24日（周五-周六，重庆）
地----点：深圳市 楚天 大酒店 5楼 会议室
费----用：4000元/人（含资料费、培训费、中餐费、茶点和证书费等）
电----话: 020-3152/6587 、3152/6597 杨先生、刘先生
传----真：020-3152/6597
参加对象：企业CEO/总经理，副总经理，研发总监、总工程师，技术总监、研发职能部
门经理、产品经理、项目经理、研发骨干员工

■研讨目的：

1.通过参加此次内容丰富并极具实践指导意义的两天研讨会，您会了解什么是企业产品
研发周期，制定产品研发周期的目的、优势及主要历程；
2.研讨内容将以软件产品为切入点，让您了解产品研发周期在软件开发中的运用，它的
必具特性、主要过程指标，尤其是演讲者在多年的实际经验中，所总结出来的几个至关
重要但在企业实际运作中又极易忽视的关键要素；
3.研讨会将向您推荐一套业界最佳标竿指标，让您深刻理解您所在企业在软件产品开发
中在效率、成本及质量上与先进企
业间的差距，从而找到奋头赶超的目标。

■研讨特色：

1.注重实践：强调产品研发周期的系统性、操作性、技巧性和实战性。
2.扭转思维：传播科学规范的并以团队模式运作的产品研发路径，扭转仅凭个体经验的
传统工作模式。
3.传播经验：结合业界知名公司Motorala，Lucent，Wipro，Philips等的成功经验，讲
述研发管理中软件开发的具体实践经验、操作技巧以及IT工具。
4.分析案例：通过经典案例的讨论和模板演示的讲解，着重培训学员的研发管理实践技
能，使学员更具体更透彻地理解研发管理技术。
5.解决问题：通过交互式多元化的研讨方式，强调彼此交流沟通，即问即答，帮助学员
应对产品研发中常见的主要问题及困惑，并有效借鉴和快速地应用到实际工作中去。
6.世界级的软件专家讲解：详见下面的讲师资历

■讲师资历——≥ 周富秋博士

◆具有18年以上国内外大型企业管理经验,历任美国英特尔（Intel）公司中国研发中心
总监、Lexis-Nexis高级项目经理，现任国内中兴通讯股份有限公司总裁助理,在过去三
年里主管公司产品总体质量战略兼任管理者代表；
◆拥有在企业界长期实践的经历和扎实的理论基础，管理和技术经验俱丰，尤其擅长大
型企业研发/技术指导,运作流程和人员管理,曾主持和实施过多个跨部门的大型项目,为
就职的公司创造大量产值和有效降低成本。在国内大型企业经营质量管理领域拥有较高
的声誉，在屡次专题演讲中广受与会者和企业界好评。在美国工作期间，在IT和互联网
信息处理领域是公认的世界级专家；拥有5项专利，发表二十多篇学术论文，曾3次被邀
参加美国自然科学基金的评审委员会，组织并主持过十多次信息处理领域内的国际性学
术会议。

■课程介绍（第一天）

一、产品研发生命周期（Product Life Cycle：PLC）  (1H)

企业为什么要制定产品研发生命周期？
制定产品生命周期的目的：
加快产品上市时间（Time to Market：TTM）
营造企业内最佳的产品研发管理体系
有效地执行和监控产品研发项目
持续改进产品研发流程
为新产品的问世提供可靠的框架体系
与企业的主要流程体系相匹配
形成跨部门的共同语言
提供一套可重复的固化的产品研发流程

二、制定产品研发生命周期的优势：  (2H)
设立稳健、协调的研发路径
了解市场走势、竞争格局，为产品的长期研发规划提供有效数据
明确定义产品线整体经营需求
审视并明确跨部门的交叉流程接口
提高产品研发效率
确立产品的明确愿景和目标市场
提供有效的项目规划和工程文件
改进产品开发中的协作机制
整合并提高研发管理能力
基于数据和事实的产品研发决策
提高研发管理能力，随时审视研发现状和进程
控制并确保上市产品质量明确一致的沟通机制

三、产品研发生命周期的主要阶段：  (1H)
市场调研
严格依据市场和经营需求确定产品的开发
产品规划
明确定义产品规格和特性，清晰阐述产品研制的可行性
产品研制
实施研制过程，控制并验证产品符合需求，提供可生产性的产品
产品生产
依照各项成功要素实施制造过程，提供客户满意的高质量产品
研讨点：( 1H)
1.你所在企业有无产品研发生命周期（PLC）？
2.若有，和所描述的有无差异？若没有，为什么？
3.你能领悟到产品研发生命周期（PLC）对企业的重要性吗？

四、产品研发生命周期在软件领域的运用：（1H）
规划：市场调研 －》产品需求 －》
通过客户研究和竞争对手分析明确客户需求
确定产品的关键属性和特征集
在产品开发的整个过程中传递客户的需求设计：框架设计 －》 系统设计 －》详细设计
基于目标确保产品特性功能的实现
明确并描述产品结构问题
需实现产品各部件的相关性
制定接口标准
研制：编码和测试 －》
开发人员依据设计要求和特性规格编码、优化和调试、集成
编写测试计划，开发自动测试工具和测试用例
测试产品是否符合设计标准、规格说明确认产品的质量、稳定性，报告现状
产品发布：公布满足客户需求的高质量产品产品研制总结（如微软的 postmodenm）
研讨点：(1H)
一个通信系统系统软件案例研讨

五、软件产品研发周期必具的特性：（1H）
可实现性（Realizability）
可操作性（Operability）
可扩展性（Scalability
可维护性（Maintainability）

■课程介绍（第二天）

六、软件产品研发周期主要过程指标（围绕效率、成本、质量）：（1H）
（提高）研发效率
定义：行代码 / 人天
研发总工作量投入包括:需-求、规-划、设-计、编-码、测-试、项-目-管-理、配置管理
评审及项目特殊的培训等
（缩短）研发周期
定义：人数
研发周期包括从项目启动至产品发布
（降低）研发成本
定义：占研发总工作量投入的百分比
研发成本包括预防成本、鉴定成本、内外部损失成本等
（减少）软件缺陷
定义：软件缺陷密度 ＝ N个缺陷 /  KLOC软件缺陷包括发布后缺陷、系统测试缺陷、集
成测试缺陷、评审（需求、设计、代码）中发现的缺陷等

七.软件产品研发过程中关键但又极易忽视的几个要素：（1H）
需求工程
需求收集和分析
需求跟踪和检验
需求变更及控制
测试工程
制定测试计划
开发测试工具
编写测试用例
实施系统、全面、深入的测试，在开发过程中找出所有可能存在的缺陷
跟踪并管理产品质量，定期报告质量状态
软件可靠性
软件可靠性工程介绍
软件可靠性建模
基于操作概图的测试
研讨点：(1H)
1.测试在研发中的地位及作用
2.代码走查及单元测试重要性
3.CMM案例讲讲解及相关工具介绍

八、介绍业界最佳标竿水平：(2H)
研讨企业有：
Motorala
 Lucent
Wipro
Philips 
HPS
HPNovell
Honeywell
Logica
等10家世界顶尖公司，共计53个项目：
主要涉及两个软件领域：应用软件和系统软件
主要编程语言：C, C++, Java, VB, VC++
平均项目的代码规模 = 30 KLOC
项目的平均工作量投入 = 900人天（StaffDay）
主要关注并汇报的关键指标：生产率、研发周期、缺陷、质量成本
a)标竿监测过程
i.确定标竿监测的领域及矩阵数据
ii.统一定义测量范围及参数
iii.制定数据收集模板
iv.实施数据采集和数据核实
v.进行数据分析及基线的确定
b)标竿监测数据分析
交叉矩阵分析
缺陷密度与效率间的关系
最佳评审与测试间的关系
质量成本与生产率间的关系
项目周期与生产率间的关系
项目规模与生产率间的关系
c)确认标竿最佳实践
参与企业共有的最佳实践
参与企业特有的最佳实践
研讨点：(2H)
1.你所在的企业收集分析过同行业竞争对手的关键研发数据吗？
2.如何客观准确的测量和监测企业自身关键研发指标？
3.如何收集分析及理解同行业竞争对手的标杆数据指标？
4.结合你所在公司的实际情况，研讨本公司与业界标杆差距。
5.你认为应该采用什么手段及方法拉近与标杆的距离


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公司名称:__________________________________________


联-系-人:___________________ 联系电话:_____________ 图文传真:_______________ 


联系手机：__________________ 联系邮箱:______________________________________


参会人⒈:_________ 参会人⒉:_________ 参会人⒊:_________  参会人⒋:_________ 


会务金额:____人 ______元整                 缴款方式: □现 金 □支 票 □汇 款