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主办单位：广州顾博司创企业顾问有限公司
时 间：2005年12月17--18日（星期六--星期天
09:15-12:00 13:30-17:00）
地 点：深 圳 市 南 山 区 ( 深 圳 金 融 培 训 中 心 )
费 用：2200元/人（包括教材费、证书费、税费、两天午餐、上下午茶点等）
参加对象：IT部门主管、项目经理、项目组核心成员及参与IT项目的所有技术和管理人员等。
报名咨询电话：
Tel：（020）87585549 87583640 87585348 陈先生 王小姐
Fax：（020）87585348
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课程特点：
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以PMI项目管理九大知识体系为理论依据，联系实际的IT项目管理工作，系统介绍IT项目管理理论、概念和方法。通过结合具体案例，互动式学习，深化项目管理理念，熟悉项目管理方法，熟练使用项目管理工具，以增进项目管理的综合质量。
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培训收益：
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1、系统掌握IT项目管理的基本理论、方法和过程；
2、通过案例分析与练习，掌握IT项目生命周期不同阶段的管理方法和技术；
3、提高IT项目经理的综合管理技能；
4、通过参与培训中IT行业项目管理实战案例的分析，培养IT项目管理人员按照科学的项目管理专业流程，结合IT行业自身的特点，独立承担项目管理任务的能力；
5、探讨企业的项目化管理模式。
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一．第一单元：IT项目管理概述
一、IT项目管理的新发展
1、 企业项目管理的三个层次及项目管理成熟度模型介绍
2、 企业项目管理流程
二、IT项目管理基本概念
项目、项目生命周期、过程、项目干系人、组织形式及其影响
三、IT项目的五个过程组：启动、计划、执行、控制、收尾
四、IT企业推行项目管理的步骤和实施
五、本课程IT项目管理实战案例背景介绍
第二单元：IT项目启动实战培训
一、IT项目的发起和可行性分析
成本效益分析、SWOT分析/练习
二、IT项目经理的挑选和项目章程
项目章程范例
三、IT项目干系人分析及模拟练习
四、IT项目团队组建
组织结构类型和关键人员获得案例分析
五、本课程IT实战案例项目启动练习和分析
第三单元：IT项目计划实战培训
一、IT项目计划类型和阶段介绍
二、IT项目范围计划实战
1、 项目范围说明书范例
2、 工作分解结构WBS/产品分解结构PBS
3、 需要（need）与需求(requirement)
4、 WBS制定方法和原则
5、 示例：企业内部网项目的工作任务分解结构示例（WBS）
6、 WBS范例/练习
三、IT项目人力资源计划实战
1、 人的性格分类
2、 项目组织结构设计和干系人分析
3、 责任分配矩阵—RAM范例/练习
四、IT项目进度计划实战
1、 网络图类型和范例
2、 工作量估算
3、 工时估计方法：PERT（计划评审技术）等
4、 定量项目进度计划编制方法、网络图的使用
i. 项目活动逻辑关系表范例
ii. 关键路径法Critical Path Method (CPM)
iii. 项目赶工Project crashing
iv. 资源平滑Resource leveling;
5、 甘特图Gantt charts和进度表
6、 里程碑表Milestone charts
7、 编制进度计划常用工具：相关软件的应用简介(例如MS Project)
8、 项目进度计划的制订练习
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五、IT项目成本计划实战（资源计划范例、费用预算案范例）
六、IT项目风险管理计划实战
1、风险管理计划范例
2、 风险分类、风险识别和分析排序练习
1） 风险量（预期货币值）=风险概率×得失量
2） 风险应对措施：规避，减轻，转移，接受
七、IT项目质量计划（项目质量计划范例）
八、IT项目沟通管理计划（项目沟通管理计划范例和练习）
九、IT本课程IT实战案例项目计划练习和分析
第四单元：IT项目实施实战培训
一、IT项目启动会议
二、IT项目沟通（信息沟通平台介绍、项目报告范例）
1、 绩效报告和评审
2、 信息分发 MS project server协作功能介绍
三、IT项目团队建设（有关团队建设的案例设问和求解）
1、 项目团队成长的五个阶段
2、 案例分析：选择团队成员眼注意什么？如何对待低效员工
3、 如何激励和留住业务骨干
4、 上级越级管理怎么办
四、IT项目冲突处理（处理方法比较、案例设问和求解）
冲突及其解决，处理冲突（水下冰山）
五、IT项目合同管理（合同种类分析）
六、IT项目的阶段性评估（评估表范例、挣值分析范例）
1、 里程碑趋势分析法（MTA）
2、 挣得值分析法（Earned Value）
3、 课堂练习：使用挣值管理方法分析项目进展状况
七、本课程IT实战案例项目实施练习和分析
第五单元：IT项目控制实战培训
一、范围变更控制（变更请求范例）
配置管理和工具
二、进度控制
1、 工时压缩法
2、 练习：工期压缩
三、费用控制（赶工分析举例）
四、质量控制（质量控制工具介绍）
五、合同管理
六、本课程IT实战案例项目控制练习和分析
第六单元：IT项目收尾实战培训
一、IT项目移交收尾
二、合同收尾
三、本课程IT实战案例项目收尾练习和分析
四、IT项目管理实战培训课程回顾和总结
1、 经常反省的问题
2、 项目管理的原则
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培训师介绍:刘先生
中国资深IT项目管理专家，美国项目管理协会（PMI）会员，在国外获PMP和IT Project+认证。加拿大渥太华大学工程管理硕士，电脑科学和土木工程双学士。在IT、工程设计和施工领域有多年项目管理和实施工作经验，其中在中国5年，新加坡2年和加拿大5年。曾服务于西门子（中国）、北京展恒项目管理软件、加拿大国家研究中心（NRC）、新加坡建屋发展局（HDB）、河北廊坊建筑设计院和第一建筑安装工程公司等机构。曾作为项目的主要成员和负责人参与并领导完成了多个大型项目，具有丰富的项目管理经验。既通晓国际项目环境和管理模式，又熟悉中国企业的管理实践。在项目管理理论，方法工具和应用实践方面均具有丰富经验。咨询式培训从企业高度考虑项目管理实施，注重项目人员的参与交流，通过对客户自身的典型案例分析，结合小组讨论、分组练习、模拟游戏等方式帮助学员在课堂上充分理解项目管理，指导学员掌握项目管理的方法和实际技能，从而提高企业项目管理应用和实践水平。对PMP认证有丰富培训经验。咨询培训可采用中英双语方式交流。主要培训课程：(IT项目管理);(项目管理软件MS Project 2003使用);(新产品开发项目管理);(企业项目管理战略规划和实施);(工程项目管理)。
曾服务过的部分客户名录：
中国航天集团五院信息中心、中国航空工业第一集团公司、西门子（中国）、惠普HP、IBM、信必优系统技术、银行卡测试中心、中国银行项目管理部、建设银行软件开发中心、民生银行总行科技部、人民银行清算中心、中国国际航空公司、首都机场、中国地质工程集团、大庆油田集团、中国水利水电总公司、陕西省水利电力勘测设计院、建工金源工程环保公司、菲亚特－马瑞利动力系统公司、伊莱克斯、报喜鸟集团、朝阳柴油机厂、兰州铝业股份有限公司等。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------
报名咨询电话：
Tel：（020）87585549 87583640 87585348
陈先生 王小姐
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IT
项 目 管 理 实 战 高 级 研 修 班
如希望报名参加本次高级培训班，可按照以下格式填写报名回执,回传到：(020)87585348
报 名 回 执
参加公司名称：___________________________________________________________________
联系人：_________________ 电话：___________________ 传真：_______________________
参会人：_________________ 职务：__________________ 移动电话：____________________
参会人：_________________ 职务：__________________ 移动电话：____________________
参会人：_________________ 职务：__________________ 移动电话：____________________
参加人数:______________人 费用总计:______________ 元
付款方式： （请选择打“√”） □1、电汇 □2、转帐 □3、支票 □4、现金
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