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Subject: --- =?GB2312?B?o6hJVCDP7iDEvyC53CDA7SDKtSDVvSC43yC8tiDR0CDQ3iCw4CCjqQ==?=
-------- IT 项 目 管 理 实 战 高 级 研 修 班 ---------------- 深圳、上海两地举办 时间: 2005年12月17--18日(深圳金融培训中心) 时间: 2005年12月23--24日(上海兆安酒店) ----------------------------------------------------------------------------------- 主办单位:广州顾博司创企业顾问有限公司 费 用:2200元/人(包括教材费、证书费、税费、两天午餐、上下午茶点等) 参加对象:IT部门经理、主管、项目经理、项目组核心成员及参与IT项目的所有技术和管理人员等。 -------------------------------------------------------------------------------- 报名咨询电话: Tel:(020)87585549 87583640 87585348 陈先生 王小姐 Fax:(020)87585348 -------------------------------------------------------------------------------- 【培训部分内容】 -------------------------------------------------------------------------------- 一.第一单元:IT项目管理概述 一、IT项目管理的新发展 1、 企业项目管理的三个层次及项目管理成熟度模型介绍 2、 企业项目管理流程 二、IT项目管理基本概念 项目、项目生命周期、过程、项目干系人、组织形式及其影响 三、IT项目的五个过程组:启动、计划、执行、控制、收尾 四、IT企业推行项目管理的步骤和实施 五、本课程IT项目管理实战案例背景介绍 第二单元:IT项目启动实战培训 一、IT项目的发起和可行性分析 成本效益分析、SWOT分析/练习 二、IT项目经理的挑选和项目章程 项目章程范例 三、IT项目干系人分析及模拟练习 四、IT项目团队组建 组织结构类型和关键人员获得案例分析 五、本课程IT实战案例项目启动练习和分析 第三单元:IT项目计划实战培训 一、IT项目计划类型和阶段介绍 二、IT项目范围计划实战 1、 项目范围说明书范例 2、 工作分解结构WBS/产品分解结构PBS 3、 需要(need)与需求(requirement) 4、 WBS制定方法和原则 5、 示例:企业内部网项目的工作任务分解结构示例(WBS) 6、 WBS范例/练习 三、IT项目人力资源计划实战 1、 人的性格分类 2、 项目组织结构设计和干系人分析 3、 责任分配矩阵—RAM范例/练习 四、IT项目进度计划实战 1、 网络图类型和范例 2、 工作量估算 3、 工时估计方法:PERT(计划评审技术)等 4、 定量项目进度计划编制方法、网络图的使用 i. 项目活动逻辑关系表范例 ii. 关键路径法Critical Path Method (CPM) iii. 项目赶工Project crashing iv. 资源平滑Resource leveling; 5、 甘特图Gantt charts和进度表 6、 里程碑表Milestone charts 7、 编制进度计划常用工具:相关软件的应用简介(例如MS Project) 8、 项目进度计划的制订练习 五、IT项目成本计划实战(资源计划范例、费用预算案范例) 六、IT项目风险管理计划实战 1、风险管理计划范例 2、 风险分类、风险识别和分析排序练习 1) 风险量(预期货币值)=风险概率×得失量 2) 风险应对措施:规避,减轻,转移,接受 七、IT项目质量计划(项目质量计划范例) 八、IT项目沟通管理计划(项目沟通管理计划范例和练习) 九、IT本课程IT实战案例项目计划练习和分析 第四单元:IT项目实施实战培训 一、IT项目启动会议 二、IT项目沟通(信息沟通平台介绍、项目报告范例) 1、 绩效报告和评审 2、 信息分发 MS project server协作功能介绍 三、IT项目团队建设(有关团队建设的案例设问和求解) 1、 项目团队成长的五个阶段 2、 案例分析:选择团队成员眼注意什么?如何对待低效员工 3、 如何激励和留住业务骨干 4、 上级越级管理怎么办 四、IT项目冲突处理(处理方法比较、案例设问和求解) 冲突及其解决,处理冲突(水下冰山) 五、IT项目合同管理(合同种类分析) 六、IT项目的阶段性评估(评估表范例、挣值分析范例) 1、 里程碑趋势分析法(MTA) 2、 挣得值分析法(Earned Value) 3、 课堂练习:使用挣值管理方法分析项目进展状况 七、本课程IT实战案例项目实施练习和分析 第五单元:IT项目控制实战培训 一、范围变更控制(变更请求范例) 配置管理和工具 二、进度控制 1、 工时压缩法 2、 练习:工期压缩 三、费用控制(赶工分析举例) 四、质量控制(质量控制工具介绍) 五、合同管理 六、本课程IT实战案例项目控制练习和分析 第六单元:IT项目收尾实战培训 一、IT项目移交收尾 二、合同收尾 三、本课程IT实战案例项目收尾练习和分析 四、IT项目管理实战培训课程回顾和总结 1、 经常反省的问题 2、 项目管理的原则 -------------------------------------------------------------------------------- 培训师介绍:刘先生 中国资深IT项目管理专家,美国项目管理协会(PMI)会员,在国外获PMP和IT Project+认 证。加拿大渥太华大学工程管理硕士,电脑科学和土木工程双学士。在IT、工程设计和施工领域 有多年项目管理和实施工作经验,其中在中国5年,新加坡2年和加拿大5年。曾服务于西门子( 中国)、北京展恒项目管理软件、加拿大国家研究中心(NRC)、新加坡建屋发展局(HDB)、河 北廊坊建筑设计院和第一建筑安装工程公司等机构。曾作为项目的主要成员和负责人参与并领导 完成了多个大型项目,具有丰富的项目管理经验。既通晓国际项目环境和管理模式,又熟悉中国 企业的管理实践。在项目管理理论,方法工具和应用实践方面均具有丰富经验。咨询式培训从企 业高度考虑项目管理实施,注重项目人员的参与交流,通过对客户自身的典型案例分析,结合小 组讨论、分组练习、模拟游戏等方式帮助学员在课堂上充分理解项目管理,指导学员掌握项目管 理的方法和实际技能,从而提高企业项目管理应用和实践水平。对PMP认证有丰富培训经验。咨询 培训可采用中英双语方式交流。主要培训课程:(IT项目管理);(项目管理软件MS Project 2003使 用);(新产品开发项目管理);(企业项目管理战略规划和实施);(工程项目管理)。 曾服务过的部分客户名录: 中国航天集团五院信息中心、中国航空工业第一集团公司、西门子(中国)、惠普HP、IBM、信必 优系统技术、银行卡测试中心、中国银行项目管理部、建设银行软件开发中心、民生银行总行科 技部、人民银行清算中心、中国国际航空公司、首都机场、中国地质工程集团、大庆油田集团、 中国水利水电总公司、陕西省水利电力勘测设计院、建工金源工程环保公司、菲亚特-马瑞利动 力系统公司、伊莱克斯、报喜鸟集团、朝阳柴油机厂、兰州铝业股份有限公司等。 -------------------------------------------------------------------------------- 报名咨询电话: Tel:(020)87585549 87583640 87585348 陈先生 王小姐 Fax:(020)87585348 如希望报名参加本次研讨会,可按照以下格式填写报名回执 报 名 回 执 Fax:(020)87585348 请您选择参会地点:(请选择打“√”) □1、深圳金融培训中心 □2、上海兆安酒店 企业名称:____________________________________________________________________ 联系人:________________ 电话:_________________ 传真:_______________________ 参会人:________________ 职务:_________________ 移动电话:____________________ 参会人:________________ 职务:_________________ 移动电话:____________________ 参会人:________________ 职务:_________________ 移动电话:____________________ 参 加人数:__________人 费用合计:____________元 付款方式: (请选择打“√”) □1、电汇 □2、转帐 □3、支票 □4、现金
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