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Subject: =?GB2312?B?1trIy9DQudzA7dfJ0a+7+rm5MTLUwrfduau/qr/Os8w=?=


-----------------------全 国 职 业 经 理 人 培 训 班---------------------------- 

 
主办单位:众-人-行-管-理-咨-询-网
培训时间:2005年12月17-18日--2006年1月14-15日--2月18-19日
培训地点:深/圳/北/大/研/究/院 
培训费用:RMB3800元/人。(包括六天培训费、全套资料、餐费、点心费、证书费) 
咨询电话:020 - 31324897
 
课-程-背-景 
任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,取得持续的生存发展能力,非常重 
要的一个因素是拥有一支合格的职业化程度很高的职业经理人队伍.要想成为合格的职业 
经理人,必须具备胜任职业经理工作的相应管理技能,要想具备这些基本管理技能,除了 
在管理工作中不断学习、体会以外,最佳途径是接受相应的培训。 
本课通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式,系统讲授职业经理人需要具备的各项基 
本管理技能经过有目的性的训练,掌握实用的管理技能,提升其管理的实务能力,促使其转 
变观念达到改变行为的目的,从而达成提升公司整体运营能力、提高市场竞争力的目的。
 
培-训-特-色 
·操 作 性:管理技能是动手能力、实战能力。 
职业经理人管理技能训练聚焦于管理的实际操作价值。 
·改变行为:对企业来说,不能带管理行为的改变,从而提升绩效的训练是没有任何意义 
本训练将职业经理的必备管理技能设计成一个个的能力点,使经理人通过抓能力点而达到 
改变行为、转变观念的目的。 
·理论结合实践:我们的培训讲师均受过系统全面的企业管理高等教育,一般都具有5-10 
年的各类企业(包括民营企业、大型上市公司乃至知名跨国企业)的管理实操经验,在这 
些企业担任从部门经理到总经理等各种主要职务,并曾服务过国内多家知名的咨询机构,
这种丰富的理论功底和实操经验是我们服务企业的保证。 
 
专家老师介绍: 

--李--革--增----香港光华管理学院客座教授;工商管理硕士;美国AITA认证国际职业培 
训师PTT ;高级管理咨询顾问;众人行管理咨询网市场总监、副总经理;十多年从事企业 
管理与咨询工作的经验,在大型集团公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销 
总监、培训总监等职位。 
对企业管-理 /市场营销/业务销售/客户服务/品牌管理/企业文化等方面具有良好培训与 
咨询经验 ;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际问 
题的分析和解决、讲求实效性和适用性,对企业问题的分析和研究准确到位。 

--吴--建--国----香港光华管理学院客座教授;澳大利亚悉尼大学MBA,中科院研究员,日 
本东北大学客座教授,清华大学、华为大学特聘教授,《IT经理世界》资深顾问.留学回 
国之后,曾多次深入通用电气(中国)、中国联通等著名企业从事人力资源管理的项目研 
究,研究领域包括公司战略、组织机构变革、企业文化、绩效管理、薪酬与激励等。 
1996年-2002年,任职华为技术有限公司,历任人力资源部副总裁兼培训总监、产品策略 
总监公司总裁助理等,主持参与华为薪酬改革项目、绩效管理项目,任职资格管理项目,私 
募与上市筹备项目等。 
2002年7月-迄今,先后为三一重工、玉柴机器、鲁能电力、山东电信等企业进行薪酬改革 
方案设计、绩效改进方案设计,以及企业培训体系设计等.同时兼任客户企业三一重工股 
份有限公司副总经理、公司薪酬改革委员会主任。 

--鲍--英--凯----高级培训师,香港光华管理学院客座教授;北京大学经济系研究生;美 
国南加州大学(USC)工商管理硕士;众人行管理咨询网高级顾问;历任荷兰飞利浦、德 
国西门子 、法国施耐德电气等国际知名公司的销售经理,市场总监。 
多年从事欧美外资企业高级营销管理工作,并亲自参与实施了市场销售部门的组建与改造 
对于在不同管理体系下的企业文化建设、团队建设、目标管-理等都具有丰富的企业实际 
操作经验。 
 
培-训-大-纲 
管理技能一:角色认知 
    如果在足球场上,后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置,这支球队能赢吗?我们 
企业这支队伍,象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗? 
训练摘要: 
    作为下属职业经理,应当是经营者的替身;作为同事职业经理,应当互为内部客户 
管理技能二:时间管理 
     一项国际调查表明: 一位糟糕的经理与一位高效的经理工作效率相差可达10倍以上。 
你的经理是忙乱的经理还是高效的经理呢? 
训练摘要: 
     时间管理的四个原则;四代时间管理;时间管理规划;时间管理的改进方法。 
管理技能三:有效沟通 
    管理上有一个著名的双50%,即经理人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、 
指示评估。可是,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的,一个沟通不好的经理人, 
你能寄希望他领导好一队人吗?做好工作吗? 
训练摘要: 
    沟通对象分析;沟通的三种方式;与上下级沟通的技能; 
管理技能四:目标管理 
    为什么有的公司“一千个人,两千条心”,为什么目标变来变去 ,为什么计划赶不 
上变化,为什么下属们对目标不满,如何解决? 
训练摘要: 
    目标管理的原则;设定目标的步骤;如何建立目标体系图;目标的执行; 
管理技能五:激励 
    加薪、晋升等等当然是激励下属的“当家菜”,可是绝大多数经理是无权决定下属的 
加薪晋升等方面的,难道他们在激励下属上就无事可做了吗? 
训练摘要: 
    激励是什么;激励的分析;激励的策略;动态激励、静态激励。 
管理技能六:绩效管理 
    为什么绩效评估难搞,为什么考核往往难以量化 ;作为一位职业经理自己扮演什么 
角色才能使绩效评估起到发展员工绩效的目标。 
训练摘要: 
    绩效循环;如何设定绩效标准;如何使绩效标准量化;主基二元法与平衡计分卡 
管理技能七:领导 
    很简单,领导并不是说你被任命或坐在某个位置上,背后不服你的人多的是,只有具 
有影响力,让别人心悦诚服地追随你才是领导。 
训练摘要: 
    权力戒律;几种领导风格;下属发展的四个阶段;不同领导风格对不同下属的应用 
管理技能八:创新管理 
    市场竞争越来越激烈我们只有不断求新、求变才能取得更多的竞争优势 
训练摘要: 
    什么是创新管理、如何创新、创新的误区是什么? 
管理技能九:授权 
    为什么你整天忙得焦头烂额,下属反而说你不授权?许多经理都说自己想授权,但是 
下属能力不够,真是如此吗? 
训练摘要: 
    授权的四种类型;授权的五个原则;建立授权“约定”。 
管理技能十:团队发展 
    将500个土豆装在一只麻袋里,是什么呢?只不过成了一麻袋土豆罢了,土豆之间没有 
任何关系 。一盘散沙的队伍,没有团队精神的队伍,只不过在一起上班罢了,并没有形成 
一只团队。那么,职业经理如何发展一支团队呢? 
训练摘要: 
    对团队的几个误解;团队角色;组织角色与团队角色;处理团队冲突的几种方式 
管理技能十一:企业文化塑造 
    任何一个公司的发展从优秀到卓越从根本上讲是公司企业文化的形-成和发展的固化 
过程因而作为一个合格的职业经理人一定要有企业文化的观念和意识。 
训练摘要: 
    什么是企业文化;企业文化的作用;如何培养.推动公司企业文化的建立和发展 
管理技能十二:职业经理人要注意的几个管理误区 
    职业经理人在工作中经常会忽略的几个管理误区,在企业中只要加以注意完全是可以 
避免的问题,让你多加注意。 
训练摘要: 
    职业经理人要注意的几个管理误区列举、讨论。


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                如 何 建 设 高 绩 效 的 中 层 管 理 队 伍 


主办单位: 众人行管理咨询网
开课时间: 2005年12月17-18日  
开课地点: 深圳市福田区红树林路地铁车辆段运营综合楼(竹子林站或光大银行大厦对面) 
收费标准: RMB1800元/人。(含培训费、资料费、午餐费)
学员对象:企业副总、各部门经理及各类专业技术管理人员
咨询电话:020-31324897
●会议信息: 
  打造一支能打硬仗的中层队伍是每个老总梦寐以求的,但中层经理的问题往往也是老总们
最头疼的。中层觉得自己最累,老总们觉得中层执行不力,基层员工觉得中层瞎指挥。
多数中层都是从基层业务做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务
能力出色,而对于管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而
中层最缺的就是管理的实操能力。

本次的培训主要内容:
一、 自我管理能力,包括角色认知、时间管理、沟通技巧。
二、 绩效管理能力,包括目标管理、激励管理。
三、 团队管理能力,包括授权、领导、管理、组织及团队管理能力。

● 课程特色
  ·系统性:
企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技术上也要注重系统性的
学习和掌握。
·改变行为:
对企业来说,不能带来管理行为的改变,是没有任何意义的。本训练将中层经理的必备管理
技能设计成一个个的能力点,使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。
·实践操作性:
管理技能是动手能力、实战能力,不能用于企业管理实践的方法是无效的。本次管理技能训
练聚焦于管理的实际操作能力的提高。

培训目的:
通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式,系统讲授中层管理人员需要具备的各项基本管
理技能。从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速
理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,从而达
成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。

● 课程提纲
一、什么是管理
二、管理的特点是什么 
三、什么是好的管理
四、管理、组织与领导的关系
五、 管理角色的认知
六、 如何作一个好领导
七、 如何有效沟通
八、时间管理的技巧
九、目标管理的应用
十、高绩效团队的建设
十一、激励管理

第一章、什么是管理
第二章. 管理的基本特性
目的性  有效性   他人性   多样性
1、管理的目的性:    任何没有目的的行为不能被称为管理行为
2、管理的有效性:    若资源无限则不需要管理
3、管理的他人性:    只会管理自己不叫管理
4、管理的多样性:    管理对象、过程、内容的多样化

第三章、什么样的管理是好的管理
1、管理无定式  适合的就是最好的
2、管理简单化
3、管理是系统工程
4、保持延续性(稳定性和变动性)
    
第四章.管理、组织、领导三者的相互关系和异同 
作为一个管理者一定要清楚管理、组织、领导这三者之间的关系,才能算是一个合格的管理者
第五章、 管理角色的认知
一、管理者的角色认知 
二、企业管理者角色分析
三、不同层面人员的工作重心
四、从员工到管理者--角色转变的困难
五、管理能力与业务能力 角色转换的类型
六、理想的企业管理模式

第六章、如何作一个好领导
一、领导权威的来源
领导权威的七个性格特征
二、领导方式
三、情境领导与四种领导风格
根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格
告知式  推销式  参与式  授权式 
案例分析:
四、领导的工作内容

第七章、 如何有效沟通
一、什么是沟通 ?
二、沟通的种类及形式
三、几种沟通形式的优劣分析
四、身体语言的表现及深刻含义解读
    案例分析 、讨论  录像分析
五、沟通的步骤 
六、沟通风格
案例分析:
七、 沟通的方向
与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
案例分析、讨论:
八、沟通的途径
九、沟通的要诀

第八章、时间管理的技巧
一、为什么要管理时间
1、从企业来说—市场竞争的必然
2、从个人来说– 个体生命的有限性
二、时间管理的目标:
三、时间管理的三原则
第一原则:  目标管理原则
第二原则:抓住重点原则 “80、20”法则运用
第三原则:工作优先级综合分析
四、 时间管理的策略(22个秘诀)

第九章.目标管理与控制
一、目标管理的意义
二、目标管理的定义和含义
三、目标管理五要素
四、目标管理层次体系
五、设定目标的SMART原理
六、目标设定的依据
七、设定目标的七个步骤
九、目标管理的操作
1、周计划的内容
2、月计划和年计划
十、目标的控制
1、资源管理
2、分工协作
3、目标修正
4、总结提高

第十章  高绩效团队的建设
1、明确的目标 
2、授权与自我管理
3、沟通良好
4、认可和赞美
5、相互信任
6、关心个人
7、彼此之间保持平等、弹性、自由、开放、互助的团队气氛。
案例分析、讨论:

第十一章.激励管理
低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
二、激励的四原则
原则一:公平原则
原则二:系统原则
原则三:时机原则
原则四:清晰原则
三、激励前要做好4项要事:
四、领导者常用的三种激励法
五、恐惧激励法遵循的5个原则:
六、人性激励法的5个法宝:

● 师资简介
    李先生  香港光华管理学院客座教授,十多年从事企业管理与咨询工作的经验,在大型集团
公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培训总监等职位。在企业管理、市场
营销、业务销售、客户服务、企业文化等方面具有良好的管理、培训与咨询经验;不仅具有深厚
的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和
适用性,对企业问题的分析和研究准确实际。
  
擅长课程:《职业经理人资格认证》、《品牌管理》、《领导力训练》、《销售精英培训》《时
间管理》、《目标管理》、《企业文化》、《团队建设》、《沟通技巧》、《全面服务管理》等。
    李教授培训特色为:以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,通过各种实际
案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情。
    
接受李教授咨询与辅导的企业有:中国电信、中石油、明华澳汉科技、深高速、中汽租赁、恒波
通讯、华展国际、三洋机电、中科诺集团、奥康集团、太平洋制罐(北京)、青岛中化实业、新
华强眼镜、北京启明星晨、联邦快递、三和国际、鹏达地产、美能达、中信物业、信统光电科技
、深圳天华会计师事务。。。
 

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        岗 位 设 计、任 职 资 格 与 薪 酬 设 计 高 级 研 修 班
  
举办时间:12月22-24日(9:00-12:00 13:30-17:00)  
举办地点:上海兆安酒店
参会费用:3200元/人(含讲义、午餐、茶点、合影、通讯录) 
报名电话:020-31324897
● 课程特色
    课程根据原华为培训总监、华为人力资源部副总裁吴建国先生的多年实践经验与研究
成果,从国内企业所面临的实际问题出发,通过各种典型案例的讲解和分析,以及模拟现
实环境的操作演练,提升企业人力资源管理者系统性解决问题的能力和实施操作水平。

● 背景
    为什么存在明显的冗员和低效,但很多部门却仍在高喊人手短缺?
    为什么采取竞聘上岗,而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”?
    为什么提供了高额的薪酬和福利,但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进?
    为什么“空降兵”不好用,而“自己人”却很难培养起来?
    为什么…………..?

    对于企业领导和人力资源管理者而言,诸如此类的问题可谓千头万绪,如何建立一
套系统性的解决方案,而不只是“头痛医头、脚痛医脚”,成了我们迫切需要研究和解
决的重大课题。

● 课程内容
第一部分:岗位设计(一天)
一、企业战略与人力资本增值
   →  案例:华为的人才战略与实施
  1、人力资源管理的系统模型
   →  企业人力资源管理职能划分的科学依据
  2、现实中国企业所面临的关键问题
   →  问题讨论:如何从人事管理走向人力资本管理?
二、组织设计
  1、组织设计的基本原则
   →  案例分析:组织设计与业务流程的关系
  2、现有组织的基本模式
   →  问题讨论:职能型组织的优劣?
   →  问题讨论:如何减少部门之间的“扯皮”?
  3、组织设计的基本方法
   →  案例分析:以下组织存在哪些关键问题?
三、岗位设计
  1、工作分析
   →  工作分析包含的主要内容
   →  工作分析的基本方法
  2、工作分析的输出——岗位说明书
   →  岗位说明书中的六个重要内容
   →  案例分析:比较三个企业岗位说明书的差异
   →  案例分析:岗位说明书设计的难点
   →  岗位说明书的设计步骤
  3、岗位说明书的典型应用范例
   →  在绩效管理的应用——岗位职责与衡量标准
   →  在薪酬管理中的应用——岗位价值评估
   →  在人才招聘与调配中的应用
   →  其他应用

第二部分:任职资格(一天)
   →  案例:从“集体辞职”看华为建立任职资格体系的初衷
   →  案例:Y公司(一家大型国有企业)所面临的问题
   →  任职资格体系的三大组成部分
一、职业发展通道设计
  1、职业发展通道设计模型
   →  案例:华为的“五级双通道”
  2、职业发展通道设计原则
  3、职业发展通道的应用
   →  案例分析:A公司如何解决“下岗干部”的安置问题
二、任职资格标准的设计
  1、 标准设计的基本原则
   →  案例分析:如何实现人与岗位的“完美匹配”
  2、标准设计的基本方法
   →  为什么“基于行为的标准”才是有效的标准
   →  行为标准设计的难点
   →  案例:区别“行为标准”与“非行为标准”
   →  标准设计的三种基本方法
   →  演练:行为标准模拟设计
  3、 管理者任职资格标准设计
   →  问题分析:为什么标准一般是从管理者开始?
   →  案例:二家著名企业管理者任职资格标准模型
  4、专业/技术类任职资格标准设计
   →  演练:技术类员工任职资格标准模拟设计
   →  案例:技术类、营销类、专业类任职资格标准设计示例
三、资格认证
  1、初次认证与周期性认证
  2、资格认证的基本步骤
  3、如何简便有效的进行资格认证
   →  案例:举证库设计与IT系统支持
四、任职资格体系的典型应用
  1、“竞聘上岗”
  2、职业发展规划设计
   →  案例:华为用任职资格促进员工队伍的职业化
  3、培训体系设计

第三部分:薪酬设计(一天)
一、薪酬战略
  1、以合理的薪酬结构获取企业的竞争优势
   →  案例:华为、摩托罗拉薪酬结构分析
  2、薪酬体系评价的四个基本要素
   →  案例:四类典型员工的薪酬期望
  3、薪酬如何支持企业战略目标的实现
二、3P薪酬设计
  1、基于岗位、胜任能力和绩效的薪酬体系
   →  案例:公平性对员工心态的影响
  2、市场定价的基本依据
   →  案例:界定工资等高线的因素
三、基于岗位的薪酬设计
  1、岗位价值评估的四种方法
   →  案例分析:评价三个典型岗位的价值
  2、因素评估法及其应用
   →  演练:七要素岗位价值评估法
四、基于能力的薪酬设计
  1、任职资格等级与薪酬的对接
   →  案例:H公司的能级工资设计方案
  2、能级工资与岗位工资的结合
   →  演练:A公司营销与研发系统的工资体系设计
五、全面薪酬体系设计
  1、工资曲线、级差、重叠度设计技巧
   →  案例:为B公司设计薪点表
  2、基于绩效的浮动薪酬设计
  3、薪酬调整矩阵的设计
  4、宽带薪酬结构的广泛应用
  5、工资递延支付的技巧
  6、四种长效激励方案的选择

● 师资简介
    吴建国(Jim Wu),澳大利亚悉尼大学MBA,中科院研究员,日本东北大学客座教
授,清华大学、华为大学特聘教授,《IT经理世界》及中国企管网资深顾问。
    留学回国之后,曾多次深入通用电气(中国)、摩托罗拉(中国)、中国联通等著
名企业从事人力资源管理的项目研究,研究领域包括公司战略、组织机构变革、企业文
化、绩效管理、薪酬与激励等。
    1996年-2002年,任职华为技术有限公司,历任人力资源部副总裁兼培训总监、产
品策略总监、公司总裁助理等,主持参与华为薪酬改革项目、绩效管理项目,任职资格
管理项目,私募与上市筹备项目等。
    2002年7月-迄今,专职于企业人力资源管理咨询行业,先后为三一重工、玉柴机器、
鲁能电力等数十家企业进行薪酬改革方案设计、绩效改进方案设计、职业发展规划设计、
企业培训体系设计等。
    接受过吴建国先生培训客户包括:IBM(中国)、西门子(中国)、华为技术、联
想集团、中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中兴通讯、美的集团、金蝶软件、
长城电脑、中海油、万科地产、中海地产、华侨城地产、联合证券、清华大学等。吴建
国以其扎实的理论功底、生动实用的企业案例分析、风趣幽默的语言风格,获得客户企
业的高度评价。

● 客户评价
   “吴老师不仅理论功底扎实,对中国企业人力资源管理所存在的问题也有非常准确
的把握,他所分析的案例,在我们公司基本上都遇到过。” 
                             ——三一重工总经理助理 宁文伟
   “技术和专业人才的职业发展,一直是困扰我们的难题,吴老师讲授的任职资格设
计方案,非常便于操作,我们终于找到了一个很好的解决办法。” 
                             ——玉柴机器常务副总经理 梁和平
   “我们以前的薪酬制度一直是“二张皮”,钱花了不少,但激励效果却没有体现,
如果早一点请吴老师给我们讲解一下的话,可以少走很多的弯路。”
                             ——银佳科技总经理  邹立坚

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                企业竞争对手情报获取、分析、利用暨技术创新操作实务与经验交流(深圳)大会
                                            
                                     邀  请  函

主办单位:众人行管理咨询机构
报名电话:020-31324897

有关企业、各技术研究机构:
    技术创新是企业核心竞争力的源泉。由于我国企业普遍缺乏技术创新,导致国内多数企业在国际市场上处于“弱势群体”
地位。企业要扭转这一落后的局面,并在变幻莫测的市场中取得或保持竞争优势,就必须要加强技术创新,必须重视对竞争对
手和本行业的技术情报进行深入的调查分析,必须构建有助于技术创新能力提升的竞争情报体系。实践证明,企业通过对技术
情报进行系统深入的搜集、分析,把自主研究开发与引进、消化吸收竞争对手的先进技术相结合,并提高技术的集成,能促进
多学科的融合与渗透,实现高水平的技术跨越,取得一批提升竞争力的自主知识产权。
    竞争情报在国内经历了三年的高速发展后,在电子、通信、汽车、机械、医药、冶金、化工、仪器、能源等行业,已有一
千多家优秀企业成功地构建了基于技术创新的竞争情报体系,体系的运作不仅为企业降低和化解了企业技术创新的风险,更成
为企业“克敌制胜”的有力武器。这些企业还把获取、分析和利用竞争对手技术情报的能力定位为上至决策者,下至研发、技
术、制造、市场、战略等部门管理人员与技术人员必须具备的基本素质。
    为了引导企业通过对竞争环境的监测,发现市场的机遇和风险,及时准确地把握新技术开发的方向,掌握竞争对手的研发
重点及经营韬略,最快、最准地做出技术跟进或技术革新决策,深圳众人行管理咨询机构定于2006年1月在深圳举办第五届“
企业竞争对手情报获取、分析、利用暨技术创新操作实务与经验交流大会”。届时将有来自联想、花旗、北大、澳门理工等知
名机构的多位竞争情报和技术实战专家,结合国内外最先进的技术创新经营理念与最佳技术创新实践经验,对竞争情报与技术
创新策略及操作方法进行深入的解析和点评。
    参加前四届大会的管理人员普遍认为,该课程主题新、内容实,能学以致用,得到了中国电信、中国网通、中国普天、中
兴通讯、华为、海尔、海信、TCL、美的、格兰仕、三星、NEC、西门子、佳能、艾默生、一汽、东风、通用、中国民航、中外
运、宝钢、鞍钢、攀钢、中联重工、中石化、中海油、LG化工、佳通、乐凯、立白、完美、汇仁、石药、鲁抗、神威、中谷粮
油、蒙牛、伊利、健力宝、青啤、珠啤、红塔、红河、白沙等六百多家知名企业的高度赞誉。组委会根据企业的实际需求及参
会人员的建议,对本次大会课程结构进行了调整和优化。诚邀全国各地具有高瞻远瞩、深谋远虑战略眼光和创新意识的企业管
理者与技术精英报名参会! 具体事宜安排,请见附件(一、二)。

附件一:
一、日程安排表
时间/主讲内容	专家介绍
12月16日 全天报到
12月17日 9:00-12:00
1、企业技术创新对竞争情报的需求分析
2、利用竞争情报降低和防范企业技术创新的风险(开发风险、组织风险、战略决策风险)
3、企业竞争情报的获取途径、方法及案例分析
4、技术情报可靠性的评估方法
5、国内外重要商情数据网介绍与优劣比较
6、竞争对手情报分析常用方法详解与比较	

曾忠禄:澳门理工学院教授,暨南大学企业管理博士生导师,我国企业竞争情报研究与应用领域先驱,先后在美国戈申学院、
维也纳经济管理大学、法国国家科学研究所从事竞争情报研究与实践,将竞争情报方法导入到跨国公司全球创新管理、中国-
欧盟企业合作、日本中小企业发展战略、国际投标与索赔、澳门博彩等项目和事务中。指导和主持了北京机械工业研究院、广
东移动、广东高速、白马广告、鹰牌陶瓷等单位的竞争情报或市场营销项目。著有《跨国公司全球创新管理理论与案例》
《情报制胜》、《企业竞争情报管理—战胜竞争对手的秘密武器》等专著

12月17日 12:00-12:20 全体代表与专家合影	
12月17日 14:30-17:30
7、技术创新与标杆管理
8、竞争对手专利情报分析与二次创新
9、技术情报收集、分析、利用的成功与失败案例介绍
10、如何预测竞争对手行为,并诱导竞争对手采取合作行为
11、竞争对手决策风格与决策行为分析
12、互动交流(17:00-17:30):技术情报获取、分析和利用的技巧	
20:00-24:00交流酒会:搭建商务合作平台,加强参会代表之间的交流,发现新商机,促进新合作。(免费)
12月18日 9:00-12:00  14:30-17:30
一、企业经营战略与创新规划
1.如何围绕客户应用做企业创新规划;
2.三层业务布局与新产品开发规划;
3.案例分析:某集团信息安全技术与业务战略分析;
二、企业营销策略与新产品开发
1.基于客户价值的企业新产品开发流程;
2.技术创新与新产品开发的组织模式;
3.案例分析:联想集团的“派”型创新体系组织模式;
4.新产品线规划经理模式;
5.利用竞争情报缩短技术开发周期;
6.开发管理流程经典案例分析)
三、企业技术创新激励
1.技术创新岗位设计与职责体系;
2.技术创新与产品开发的考核激励设计;
3.技术创新机制与创新文化建设;
4.技术人员的专业序列与职业发展;
5.著名企业创新激励模式解析
四、交流讨论(17:00-17:30):各抒己见,专家点评,相互借鉴提高	

杨爱文:历任联想集团技术管理部经理、IT系统集成部副总经理、战略策划总监等中高阶职务,多年从事知识
产权和技术创新研究及新产品开发创新管理工作,具有丰富的大型企业集团多运作环节的实战经验,曾长期从
事国家科技攻关项目研发管理、技术贸易工作,参与国家自然基金管理项目《企业专利战略》研究,创造性地
编制了30多万字的开发管理流程和程序文件。
12月19日 9:00-12:00
1、利用竞争情报做好产业技术趋势分析
2、技术创新决策前的情报分析与决策优化
3、企业如何构建基于技术创新的竞争情报系统
a.美国企业竞争情报系统的机构、岗位及职责设置;
b.竞争情报管理流程的科学设计;
c.如何提升竞争情报体系部门成效;
d.如何在公司内部宣传竞争情报?
4、CEW及时预警CI系统美国案例(花旗、壳牌等)
5、企业技术情报安全与反情报技术
6、提问答疑(11:30-12:00):借鉴成功经验,解决技术情报实践难题	

Betty Chu:美国竞争情报专业人员协会(SCIP)会员,20年美国情报管理、市场推广策划实战经验。结合竞争情报
的处理技巧,总结出一套技术与市场信息分析体系。历任美国亚洲钢材公司副总、美国电脑伙伴公司副总、美国
花旗集团北加州营销副总、汇智利海信息技术有限公司总经理(华裔,普通话授课)
12月19日 14:30-17:30
1、技术竞争制胜之道与竞争情报战术
2、产品同质化的情报超越方法
3、技术情报的监测与追踪(环境、市场、对手、事件)
4、竞争情报搜集案例(信息检索、现场调查、人际网络、工具
5、技术情报的分析与案例(关联分析、结构-行为分析、因果-演绎分析、价值链分析、角色-利益分析
6、竞争情报的利用案例(技术组合、多因素分析、营销渠道)
7、咨询与交流(11:30-12:00):查漏补缺,全面解答疑难问题	

陈  飔:北京大学企业研究中心(东方策略)首席研究员,中科院研究生院技术与市场分析主持教授,中国科技情报
学会理事;主导策划实施汉王笔VS摩托罗拉慧笔、汉王-微软的重大技术与市场竞争运作,指导了IBM、INTEL、MS、
中文之星、瑞星、北大青鸟、点击、汉王、万方数据、用友华表、金蝶等多家企业开展技术创新、技术监测、市场
营销与情报管理工作

二、交流方式
重点采用“方法与操作结合”、“案例与实践同步”的专题讲解方式,并辅以交流酒会、提问、答疑、讨论、现场
咨询等互动的交流方式进行。
三、参会对象
1、企业董事长、总经理、研发总监、技术总监、总工程师及研发、技术、生产、质量、规划、战略、信息、市场
等部门负责人、技术骨干与专业人士;
2、技术研发、情报研究、高校及相关服务机构的负责人与专业人士。
四、时间及地点
会议时间:2005年1月7日-8日(1月6日报到); 地点:深圳
五、报名办法与费用
每人交纳会务费2200元(含资料费、培训费、现场咨询费等),酒会免费,食宿与会后考察统一安排
(费用自理,报到时统一交纳)。请详细填写好报名回执表并同银行汇款凭证传真至会务组。
咨询电话:020-31324897
联 系 人:林先生

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地点                课程                        日期         价格 
上海 岗位分析、任职资格与薪酬设计高级研修班  2005-12-22     3200 
 
广州 生产计划与物料控制高级研修班            2005-12-17     1800 
 
深圳 高级行政文秘与商务礼仪精选课程证书班    2005-12-17     1800 
 
深圳 年终绩效考核与薪酬激励                  2005-12-17     2400 
 
深圳 如何通过训练提高销售能力                2005-12-17     900 
 
深圳 如何建设高绩效的中层管理队伍            2005-12-17     1800 
 
深圳 战略咨询实战-姜汝祥主讲                 2005-12-16     28000 
 
深圳 华为的人力资源管理体系与运作实践        2005-12-16     1200 
 
深圳 PTT国际职业培训师特训营                 2005-12-16     4800

深圳 ★第32期“全国职业经理人证书课程班”    2005-12-17     3800 

深圳 年终绩效考核与薪酬激励                  2005-12-17     2400



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