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------------------------------------------------------------------------------- ● 杰-出-班-组-长-训-练-班 ● ⊙ 2006年2月24-25日 ⊙ 深圳金融培训中心 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ◆主办:希-锐-企-业-管-理-咨-询-公-司 ◆电话:020-32238220 方先生 ◆传真:020-34795037 ◆学习费用:1800元/人(包括资料费、午餐、以及上下午茶点等) ------------------------------------------------------------------------------- ★课程背景 ------------------------------------------------------------------------------- “我们的班组长基本上是做出来的,技能娴熟,吃苦耐劳,一个人做事绝对没问题,可是要 他带领一群人做事就有点力不从心了……”。 技术专才走上管理岗位存在转型问题,技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。班组是 企业的细胞,是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样,班组长就是混凝 土当中的钢筋,班组长群体培养的重要性不言自明。 ------------------------------------------------------------------------------- ★课程大纲 ------------------------------------------------------------------------------- 一、练就管理内功—掌握现场管控的核心技能 1、现场管理的5条原则 2、生产活动的6项准则 3、现场作业需关注的十大问题 4、生产日报的管理—掌握现场实况的有效工具 5、目标管理与管理项目—目标管理能力培养 6、抓住工作重点—时间管理能力培养 7、早会制—作业指示与生产总结的场所 8、施行标准与标准化—防止混乱、确保品质的有力武器 9、问题的把握与改善—解决问题能力培养、8D 10、7S管理—打造亮丽的生产现场 11、看板与目视管理—传递信息、改善意识的利器 12、现场管理的法宝—有效沟通 游戏:你离哈佛有多远 二、顺畅生产掌于心—管控生产过程的能力 1、如何做好生产准备 2、如何做好现场确认 3、如何合理分配生产作业 4、如何预防与处理生产“瓶颈” 5、常见进度异常问题分析 6、如何进行制程控制以确保品质 7、防错与防误的技法 8、品质异常的处置措施 9、转换机型的管理方法及注意事项 10、如何识别异常生产过程 11、如何慎重处理不良品 12、如何妥善处理生产事故 13、制订偶发事故反应计划 案例:失效的生产计划 三、打造“左右臂膀”—培育与激励部属的能力 1、如何教育训练新进员工 2、在岗人员的培养与训练 3、如何做好教育培训—有效训练的四个阶段 4、教育训练的实施方法 5、如何确认训练效果 6、如何造就生产多面手—多能工的训练 7、激励部属的手段和方法 8、表扬与批评部属的艺术 案例:不会变形的制度—三米微笑 四、获得上助下拥,方显管理本色—人际关系处理的能力 1、表达的技巧—有效传递您的想法 2、倾听的技巧—如何做一个好“听众” 3、如何赢得他人的支持—事业成功的法宝 4、如何与部属进行沟通协调 5、如何与上司相处 案例:四种人和另类 6、如何处理与部属的冲突 7、与上司意见相左怎么办 8、如何处理部属的抱怨 9、如何面对上司的批评 10、当部属之间闹矛盾时,怎样处理比较恰当 11、如何当好“上传下达”沟通的桥梁 12、如何处理违纪部属 13、如何实施人性化管理 14、如何创建高效工作团队 15、必须要掌握的8大管理工具 五、自由问答。 --------------------------------------------------------------------------------- ★讲师介绍 --------------------------------------------------------------------------------- 李先生 培训实战专家,粤港台企业管理研究中心理事长,工学硕士,高级工程师,清华 大学深圳研究院MBA。先后在美、日、韩资外企,港台独资企业从事管理工作多年,历任工程 部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了 丰富的管理经验,尤其深谙工厂生产、品质、工程方面的管理运作,对跨国公司输入的管理 思想颇有研究,形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。李先生将历时十多年积 累起来丰富的生产制造与管理经验,进行浓缩升华,于2000-2004年间,先后出版了《杰出班 组长》《品质/生产/工程……部门主管跟我学》系列丛书、《电子行业ISO9001:2000实施技 法与案例》、《卓越品质管控》、《生产现场管控》、《仓储与物料管控》、《杰出跟单员》 等书籍,受到企业界的高度重视并给予了极高的评价。李先生实践经验丰富、讲授过程列举 大量案例、特别强调实用性和可操作性,深受听课人员的好评和尊敬.至今李先生为满足企业 的实际需要,在全国各地成功举办了百多场讲座,授课人数达到万多人次,并为数百家企业 提供过管理咨询和顾问服务。 -------------------------------------------------------------------------------- ● ● ● 我要报名! -------------------------------------------------------------------------------- ## 参--会--回--执---表## >我司决定派学员参加《杰出班组长》培训,请给予留位! >请传真到020-34795037 方先生 收 >单位名称:________________________________联 系 人:_________ >联系电话:_______________传真:__________学员人数:__________ >学员姓名:_______________ 付款方式: 1.转帐 2.现金 ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡
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