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------------------产品研发管理(软件)高级实践研讨班------------------------ ---------------------------------------------------------------------------- 主办单位:深圳市亿腾科技有限责任公司 研讨时间:2005年12月27-28日 地----点:深圳市楚天大酒店5楼会议室 费----用:2800元/人(含资料费、培训费、中餐费、茶点和证书费等) 电咨询话:020 - 85593558 85239212 培训部 报名传真:020 - 85593552 85239209 参加对象:企业CEO/总经理,副总经理,研发总监、总工程师,技术总监、研发职能部 门经理、产品经理、项目经理、研发骨干员工 ---------------------------------------------------------------------------- ■研讨目的: 1.通过参加此次内容丰富并极具实践指导意义的两天研讨会,您会了解什么是企业产品 研发周期,制定产品研发周期的目的、优势及主要历程; 2.研讨内容将以软件产品为切入点,让您了解产品研发周期在软件开发中的运用,它的 必具特性、主要过程指标,尤其是演讲者在多年的实际经验中,所总结出来的几个至关 重要但在企业实际运作中又极易忽视的关键要素; 3.研讨会将向您推荐一套业界最佳标竿指标,让您深刻理解您所在企业在软件产品开发 中在效率、成本及质量上与先进企业间的差距,从而找到奋头赶超的目标。 ---------------------------------------------------------------------------- ■研讨特色: 1.注重实践:强调产品研发周期的系统性、操作性、技巧性和实战性。 2.扭转思维:传播科学规范的并以团队模式运作的产品研发路径,扭转仅凭个体经验的 传统工作模式。 3.传播经验:结合业界知名公司Motorala,Lucent,Wipro,Philips等的成功经验,讲 述研发管理中软件开发的具体实践经验、操作技巧以及IT工具。 4.分析案例:通过经典案例的讨论和模板演示的讲解,着重培训学员的研发管理实践技 能,使学员更具体更透彻地理解研发管理技术。 5.解决问题:通过交互式多元化的研讨方式,强调彼此交流沟通,即问即答,帮助学员 应对产品研发中常见的主要问题及困惑,并有效借鉴和快速地应用到实际工作中去。 6.世界级的软件专家讲解:详见下面的讲师资历 ---------------------------------------------------------------------------- ■讲师资历——≥ 周富秋博士 ◆具有18年以上国内外大型企业管理经验,历任美国英特尔(Intel)公司中国研发中心 总监、Lexis-Nexis高级项目经理,现任国内中兴通讯股份有限公司总裁助理,在过去三 年里主管公司产品总体质量战略兼任管理者代表; ◆拥有在企业界长期实践的经历和扎实的理论基础,管理和技术经验俱丰,尤其擅长大 型企业研发/技术指导,运作流程和人员管理,曾主持和实施过多个跨部门的大型项目,为 就职的公司创造大量产值和有效降低成本。在国内大型企业经营质量管理领域拥有较高 的声誉,在屡次专题演讲中广受与会者和企业界好评。在美国工作期间,在IT和互联网 信息处理领域是公认的世界级专家;拥有5项专利,发表二十多篇学术论文,曾3次被邀 参加美国自然科学基金的评审委员会,组织并主持过十多次信息处理领域内的国际性学 术会议。 ---------------------------------------------------------------------------- ■课程介绍 一、产品研发生命周期(Product Life Cycle:PLC) (1H) 企业为什么要制定产品研发生命周期? 制定产品生命周期的目的: 加快产品上市时间(Time to Market:TTM) 营造企业内最佳的产品研发管理体系 有效地执行和监控产品研发项目 持续改进产品研发流程 为新产品的问世提供可靠的框架体系 与企业的主要流程体系相匹配 形成跨部门的共同语言 提供一套可重复的固化的产品研发流程 二、制定产品研发生命周期的优势: (2H) 设立稳健、协调的研发路径 了解市场走势、竞争格局,为产品的长期研发规划提供有效数据 明确定义产品线整体经营需求 审视并明确跨部门的交叉流程接口 提高产品研发效率 确立产品的明确愿景和目标市场 提供有效的项目规划和工程文件 改进产品开发中的协作机制 整合并提高研发管理能力 基于数据和事实的产品研发决策 提高研发管理能力,随时审视研发现状和进程 控制并确保上市产品质量明确一致的沟通机制 三、产品研发生命周期的主要阶段: (1H) 市场调研 严格依据市场和经营需求确定产品的开发 产品规划 明确定义产品规格和特性,清晰阐述产品研制的可行性 产品研制 实施研制过程,控制并验证产品符合需求,提供可生产性的产品 产品生产 依照各项成功要素实施制造过程,提供客户满意的高质量产品 研讨点:( 1H) 1.你所在企业有无产品研发生命周期(PLC)? 2.若有,和所描述的有无差异?若没有,为什么? 3.你能领悟到产品研发生命周期(PLC)对企业的重要性吗? 四、产品研发生命周期在软件领域的运用:(1H) 规划:市场调研 -》产品需求 -》 通过客户研究和竞争对手分析明确客户需求 确定产品的关键属性和特征集 在产品开发的整个过程中传递客户的需求设计:框架设计 -》 系统设计 -》详细设计 基于目标确保产品特性功能的实现 明确并描述产品结构问题 需实现产品各部件的相关性 制定接口标准 研制:编码和测试 -》 开发人员依据设计要求和特性规格编码、优化和调试、集成 编写测试计划,开发自动测试工具和测试用例 测试产品是否符合设计标准、规格说明确认产品的质量、稳定性,报告现状 产品发布:公布满足客户需求的高质量产品产品研制总结(如微软的 postmodenm) 研讨点:(1H) 一个通信系统系统软件案例研讨 五、软件产品研发周期必具的特性:(1H) 可实现性(Realizability) 可操作性(Operability) 可扩展性(Scalability 可维护性(Maintainability) 六、软件产品研发周期主要过程指标(围绕效率、成本、质量):(1H) (提高)研发效率 定义:行代码 / 人天 研发总工作量投入包括:需-求、规-划、设-计、编-码、测-试、项-目-管-理、配置管理 评审及项目特殊的培训等 (缩短)研发周期 定义:人数 研发周期包括从项目启动至产品发布 (降低)研发成本 定义:占研发总工作量投入的百分比 研发成本包括预防成本、鉴定成本、内外部损失成本等 (减少)软件缺陷 定义:软件缺陷密度 = N个缺陷 / KLOC软件缺陷包括发布后缺陷、系统测试缺陷、集 成测试缺陷、评审(需求、设计、代码)中发现的缺陷等 七.软件产品研发过程中关键但又极易忽视的几个要素:(1H) 需求工程 需求收集和分析 需求跟踪和检验 需求变更及控制 测试工程 制定测试计划 开发测试工具 编写测试用例 实施系统、全面、深入的测试,在开发过程中找出所有可能存在的缺陷 跟踪并管理产品质量,定期报告质量状态 软件可靠性 软件可靠性工程介绍 软件可靠性建模 基于操作概图的测试 研讨点:(1H) 1.测试在研发中的地位及作用 2.代码走查及单元测试重要性 3.CMM案例讲讲解及相关工具介绍 八、介绍业界最佳标竿水平:(2H) 研讨企业有: Motorala,Lucent,Wipro,Philips,HPS,HPNovell,Honeywell,Logica 等10家世界顶尖公司,共计53个项目: 主要涉及两个软件领域:应用软件和系统软件 主要编程语言:C, C++, Java, VB, VC++ 平均项目的代码规模 = 30 KLOC 项目的平均工作量投入 = 900人天(StaffDay) 主要关注并汇报的关键指标:生产率、研发周期、缺陷、质量成本 a)标竿监测过程 i.确定标竿监测的领域及矩阵数据 ii.统一定义测量范围及参数 iii.制定数据收集模板 iv.实施数据采集和数据核实 v.进行数据分析及基线的确定 b)标竿监测数据分析 交叉矩阵分析 缺陷密度与效率间的关系 最佳评审与测试间的关系 质量成本与生产率间的关系 项目周期与生产率间的关系 项目规模与生产率间的关系 c)确认标竿最佳实践 参与企业共有的最佳实践 参与企业特有的最佳实践 研讨点:(2H) 1.你所在的企业收集分析过同行业竞争对手的关键研发数据吗? 2.如何客观准确的测量和监测企业自身关键研发指标? 3.如何收集分析及理解同行业竞争对手的标杆数据指标? 4.结合你所在公司的实际情况,研讨本公司与业界标杆差距。 5.你认为应该采用什么手段及方法拉近与标杆的距离 ---------------------------------------------------------------------------- ---------产品研发管理(软件)高级实践研讨班-报--名--回--执----------------- 如需参加此会务,请填写以下表格回传至:020-85593552 请选择研讨时间:□2005年12月27-28日 公司名称:__________________________________________ 联-系-人:___________________ 联系电话:_____________ 图文传真:_______________ 联系手机:__________________ 联系邮箱:______________________________________ 参会人⒈:_________ 参会人⒉:_________ 参会人⒊:_________ 参会人⒋:_________ 会务金额:____人 ______元整 缴款方式: □现 金 □支 票 □汇 款
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